Datenschutz/ GDPR
# Datenschutzerklärung
## Abela Resort – Camping am Malchiner See
**Stand: Oktober 2026**
### 1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website und unseren angebotenen Leistungen ist:
Betreiber der Webseite: Phillip A. M. Diaz
Abela Resort – Camping am Malchiner See
Am Schulgarten 24, 22047 Hamburg Deutschland
E-Mail: info (at) abela-resort.de
Der Betreiber handelt als Privatperson beziehungsweise als natürliche Person. Soweit die Website und der Campingplatz gewerblich betrieben werden, gelten die entsprechenden datenschutzrechtlichen Pflichten unabhängig von der Rechtsform.
### 2. Allgemeine Informationen zum Datenschutz
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten vertraulich und gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den sonstigen anwendbaren Datenschutzvorschriften.
Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website, bei Kontaktanfragen, Buchungen, beim Newsletter-Abonnement und bei der Nutzung unserer Campingplatzleistungen verarbeitet werden.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.
### 3. Website und Hosting
Beim Besuch unserer Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet, um die Website bereitzustellen und ihre Sicherheit zu gewährleisten.
Hierzu können gehören:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Aufgerufene Seiten und Dateien
- Browsertyp und Betriebssystem
- Referrer-URL, sofern übermittelt
- Technische Status- und Verbindungsdaten
Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren Bereitstellung und technischen Wartung unserer Website.
**Rechtsgrundlage:** Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website.
**Hostinganbieter:** [Name und Anschrift des Hostinganbieters ergänzen]
**Speicherdauer:** [Konkrete Speicherfrist des Hostinganbieters ergänzen.]
### 4. Kontaktformular und Kontaktaufnahme
Wenn du uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Daten, um deine Anfrage zu beantworten.
Dies können insbesondere sein:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer, falls angegeben
- Inhalt deiner Nachricht
- Weitere freiwillig übermittelte Informationen
Wir verwenden diese Angaben ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage und gegebenenfalls zur Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags.
**Rechtsgrundlage:** Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen oder vorvertraglichen Anfragen. In anderen Fällen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen.
Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
### 5. Buchungen über einen externen Buchungsanbieter
Für Reservierungen von Stellplätzen, Unterkünften oder zusätzlichen Leistungen verwenden wir einen externen Buchungsanbieter.
Im Rahmen einer Buchung können personenbezogene Daten verarbeitet werden, insbesondere:
- Name und Kontaktdaten
- An- und Abreisedatum
- Anzahl der Gäste
- Gebuchte Unterkunft oder Stellplatz
- Buchungsnummer und Buchungsstatus
- Rechnungs- und Zahlungsinformationen
- Weitere Angaben, die für die Durchführung des Aufenthalts erforderlich sind
Die Daten werden verwendet, um Reservierungen zu verwalten, Buchungsbestätigungen zu versenden, den Aufenthalt vorzubereiten und vertragliche Verpflichtungen zu erfüllen.
**Rechtsgrundlage:** Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Gesetzlich erforderliche Aufbewahrungen erfolgen gegebenenfalls auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
**Buchungsanbieter:** [Name und Anschrift des Anbieters ergänzen]
Der externe Anbieter verarbeitet Daten nach den für ihn geltenden Datenschutzbestimmungen. Abhängig von der tatsächlichen Vertragsgestaltung handelt er als Auftragsverarbeiter oder als eigenständig Verantwortlicher.
Bitte beachte ergänzend die Datenschutzerklärung des jeweiligen Buchungsanbieters.
### 6. Onlinezahlungen und Zahlungen vor Ort
Für Buchungen bieten wir Onlinezahlungen und Zahlungen vor Ort an.
Bei Onlinezahlungen werden die zur Abwicklung erforderlichen Daten an den jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister übermittelt. Dazu können Zahlungsbetrag, Transaktionsnummer, Rechnungsdaten und weitere erforderliche Angaben gehören.
Bei Zahlungen vor Ort verarbeiten wir die notwendigen Zahlungs- und Buchungsdaten zur Abrechnung des Aufenthalts.
Wir speichern keine vollständigen Zahlungskartendaten, sofern diese ausschließlich durch einen externen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.
**Rechtsgrundlage:** Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Zahlungsabwicklung sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für gesetzliche Aufbewahrungspflichten.
**Zahlungsdienstleister:** [Anbieter der Onlinezahlung ergänzen]
### 7. Google Maps
Unsere Website soll die Lage unseres Campingplatzes am Malchiner See mithilfe von Google Maps darstellen.
Bei der Einbindung von Google Maps können personenbezogene Daten, insbesondere IP-Adresse und technische Verbindungsdaten, an Google übermittelt werden. Je nach Einbindung und Einstellungen kann auch eine Übermittlung in Drittländer erfolgen.
Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, wird die Karte erst nach deiner Zustimmung geladen. Du kannst die Einwilligung jederzeit über die Einstellungen unseres Cookie-Banners widerrufen.
**Anbieter:** Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; gegebenenfalls weitere Google-Unternehmen.
**Rechtsgrundlage:** Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 TDDDG, soweit eine Einwilligung erforderlich ist.
Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy
**Hinweis:** Diese Beschreibung gilt nur, wenn Google Maps tatsächlich eingebunden wird. Die konkrete Einbindung und die gegebenenfalls erforderliche Einwilligungssteuerung müssen technisch überprüft werden.
### 8. Newsletter
Du kannst dich gegebenenfalls für unseren Newsletter anmelden, um Neuigkeiten, Informationen zu unserem Campingplatz, saisonale Angebote oder andere relevante Mitteilungen zu erhalten.
Für die Anmeldung benötigen wir deine E-Mail-Adresse. Weitere Angaben sind freiwillig, sofern sie überhaupt abgefragt werden.
Die Anmeldung sollte über ein Double-Opt-in-Verfahren bestätigt werden. Dabei erhältst du nach der Anmeldung eine E-Mail, über die du deine Anmeldung bestätigen musst.
Wir verwenden deine Daten für den Newsletter-Versand nur, wenn du deine Einwilligung erteilt hast. Du kannst diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail.
**Rechtsgrundlage:** Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie die einschlägigen wettbewerbsrechtlichen Vorschriften.
**Newsletter-Anbieter:** [Name und Anschrift des Newsletter-Dienstleisters ergänzen]
**Nachweis der Einwilligung und Speicherdauer:** [Verfahren und konkrete Aufbewahrungsfrist ergänzen.]
Nach der Abmeldung wird deine Adresse aus dem aktiven Verteiler entfernt. Daten können im erforderlichen Umfang weiter gespeichert werden, soweit dies zum Nachweis einer erteilten oder widerrufenen Einwilligung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
### 9. YouTube und Social Media
Unsere Website kann Videos, Social-Media-Inhalte oder Verlinkungen zu externen Plattformen enthalten.
Beim Anklicken entsprechender Links oder beim Laden eingebetteter Inhalte können personenbezogene Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen werden. Dies kann auch die IP-Adresse, technische Gerätedaten und Nutzungsinformationen betreffen.
Soweit externe Inhalte eine Einwilligung erfordern, werden sie erst nach der erforderlichen Zustimmung geladen.
Für die Verarbeitung durch die jeweiligen Plattformbetreiber gelten deren eigene Datenschutzbestimmungen.
**Mögliche Anbieter:** YouTube beziehungsweise Google sowie die tatsächlich verwendeten Social-Media-Plattformen.
Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy
Datenschutzhinweise von YouTube: https://www.youtube.com/howyoutubeworks/our-commitments/protecting-user-data/
**Noch zu ergänzen:** Welche Plattformen tatsächlich eingebunden werden und ob Videos über eine datenschutzfreundliche Einbindung oder erst nach Einwilligung geladen werden.
### 10. Cookies und Cookie-Banner
Unsere Website verwendet einen Cookie-Banner, über den du deine Auswahl zu einwilligungspflichtigen Cookies und vergleichbaren Technologien treffen kannst.
Technisch notwendige Cookies können eingesetzt werden, um grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen. Nicht notwendige Analyse-, Marketing- oder Drittanbieter-Technologien werden erst nach der erforderlichen Einwilligung aktiviert.
Du kannst deine Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern.
**Rechtsgrundlage:** Für das Speichern oder Auslesen von Informationen auf deinem Endgerät gilt insbesondere § 25 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der jeweiligen Rechtsgrundlage gemäß DSGVO.
**Cookie-Banner-Anbieter:** [Name des Anbieters ergänzen]
**Konkrete Cookies und Speicherfristen:** [Nach technischer Prüfung ergänzen.]
### 11. Analyse- und Werbedienste
Ob auf unserer Website Analyse- oder Werbedienste eingesetzt werden, ist derzeit noch nicht entschieden.
Bis zur Entscheidung und technischen Einrichtung werden keine nicht notwendigen Analyse- oder Werbedienste als aktiv vorausgesetzt.
Sollten solche Dienste zukünftig eingesetzt werden, werden wir diese Datenschutzerklärung entsprechend aktualisieren und erforderliche Einwilligungen vor ihrer Aktivierung einholen.
### 12. Gäste-WLAN auf dem Campingplatz
Wenn wir Gästen WLAN zur Verfügung stellen, können zur Bereitstellung und Absicherung des Netzwerks technische Verbindungsdaten verarbeitet werden.
Abhängig vom eingesetzten System können hierzu gehören:
- Verbindungszeitpunkte und Verbindungsdauer
- Technische Geräte- oder Sitzungskennungen
- Anmeldedaten, falls erforderlich
- IP-Adressen und technische Verbindungsinformationen, soweit sie im System verarbeitet werden
Die Verarbeitung dient dem sicheren und zuverlässigen Betrieb des WLANs sowie der technischen Fehlerbehebung.
**Rechtsgrundlage:** Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist. Für weitere Verarbeitungen kann eine andere Rechtsgrundlage gelten.
**WLAN-Anbieter und Zugangssystem:** [Anbieter ergänzen]
**Speicherdauer:** [Konkrete Speicherfristen des WLAN-Systems ergänzen.]
Welche Daten tatsächlich verarbeitet werden, hängt vom verwendeten WLAN-System ab. Die endgültige Beschreibung muss an dessen technische Funktionen angepasst werden.
### 13. Weitergabe von Daten
Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit dies rechtlich zulässig und für die genannten Zwecke erforderlich ist.
Empfänger können insbesondere Hostinganbieter, Buchungsanbieter, Zahlungsdienstleister, Newsletter-Dienstleister, technische Dienstleister sowie zuständige Behörden sein, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir erforderlichenfalls Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung.
### 14. Datenübermittlung außerhalb der EU beziehungsweise des EWR
Bei der Nutzung bestimmter externer Dienste kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.
Eine solche Übermittlung erfolgt nur unter Beachtung der gesetzlichen Anforderungen, beispielsweise auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien.
Ob und in welche Länder Daten übermittelt werden, hängt von den tatsächlich eingesetzten Anbietern ab und muss für die endgültige Fassung überprüft werden.
### 15. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Die konkrete Speicherdauer richtet sich nach der jeweiligen Datenkategorie, dem eingesetzten Dienst und den gesetzlichen Vorgaben.
### 16. Deine Datenschutzrechte
Du hast nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:
- Auskunft über deine gespeicherten personenbezogenen Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung deiner Daten
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Zur Ausübung deiner Rechte kannst du uns unter den oben genannten Kontaktdaten erreichen.
### 17. Beschwerderecht
Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.
**Zuständige Aufsichtsbehörde:** [Zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde anhand des tatsächlichen Unternehmenssitzes ergänzen.]
### 18. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unberechtigtem Zugriff, Veränderung oder unbefugter Offenlegung zu schützen.
Die Maßnahmen werden entsprechend den technischen Entwicklungen und den bestehenden Risiken überprüft und angepasst.
### 19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Website, unsere Dienstleistungen oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.
Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.
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# Privacy Policy
## Abela Resort – Camping at Lake Malchin
**Last updated: October 2026**
### 1. Data Controller
The controller responsible for processing personal data in connection with this website and our services is:
Website: Phillip A. M. Diaz
Abela Resort – Camping at Lake Malchin
Am Schulgarten 24, 22047 Hamburg Germany
Email: info ( at ) abela-resort.de
The operator acts as a private individual or natural person. Where the website and campsite are operated commercially, the applicable data protection obligations apply regardless of the operator's legal form.
### 2. General Information
We take the protection of your personal data seriously. We process personal data confidentially and in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR) and other applicable data protection laws.
This Privacy Policy explains how we process personal data when you visit our website, contact us, make a booking, subscribe to our newsletter or use services at our campsite.
Personal data means any information relating to an identified or identifiable individual.
### 3. Website and Hosting
When you visit our website, technical information may be processed to provide the website and maintain its security.
This may include:
- IP address
- Date and time of access
- Pages and files requested
- Browser type and operating system
- Referring URL, where provided
- Technical status and connection information
The purpose is to ensure the secure provision and technical maintenance of our website.
**Legal basis:** Article 6(1)(f) GDPR. Our legitimate interest is the secure and reliable operation of the website.
**Hosting provider:** [Insert hosting provider's name and address]
**Retention period:** [Insert the hosting provider's actual retention period.]
### 4. Contact Form and Enquiries
If you contact us through our contact form, by email or by telephone, we process the information you provide to respond to your enquiry.
This may include your name, email address, telephone number, message content and any additional information you voluntarily provide.
We use this information to handle your enquiry and, where applicable, prepare or perform a contract.
**Legal basis:** Article 6(1)(b) GDPR for contractual or pre-contractual enquiries. In other cases, Article 6(1)(f) GDPR, based on our legitimate interest in responding to enquiries.
The data is deleted once the enquiry has been resolved, unless statutory retention requirements or other legitimate grounds require further storage.
### 5. Bookings Through an External Booking Provider
We use an external booking provider to manage reservations for pitches, accommodation and additional services.
Booking-related data may include:
- Name and contact details
- Arrival and departure dates
- Number of guests
- Booked pitch or accommodation
- Booking reference and status
- Billing and payment information
- Other details necessary to arrange your stay
The information is used to manage reservations, send booking confirmations, prepare your stay and fulfil contractual obligations.
**Legal basis:** Article 6(1)(b) GDPR. Legally required retention may also rely on Article 6(1)(c) GDPR.
**Booking provider:** [Insert provider's name and address]
Depending on the contractual arrangement, the provider may act as our data processor or as an independent controller.
Please also consult the booking provider's own Privacy Policy.
### 6. Online and On-Site Payments
We offer online payments and payments at the campsite.
For online payments, the information necessary to process the transaction is transmitted to the relevant payment provider. This may include the payment amount, transaction reference, billing details and other required information.
For on-site payments, we process the necessary booking and payment information to settle your account.
We do not store complete payment card details where these are processed exclusively by an external payment provider.
**Legal basis:** Article 6(1)(b) GDPR for payment processing and Article 6(1)(c) GDPR for statutory retention obligations.
**Payment provider:** [Insert online payment provider.]
### 7. Google Maps
Our website is intended to use Google Maps to show the location of our campsite at Lake Malchin.
When Google Maps is embedded, personal data, including your IP address and technical connection information, may be transmitted to Google. Depending on the integration and settings, data may also be transferred to countries outside the European Economic Area.
Where consent is required, the map will only be loaded after you have given your consent. You may withdraw your consent at any time through our cookie settings.
**Provider:** Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, and potentially other Google entities.
**Legal basis:** Article 6(1)(a) GDPR in conjunction with Section 25 TDDDG, where consent is required.
Google Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy
**Note:** This description applies only if Google Maps is actually embedded. The implementation and required consent controls must be technically verified.
### 8. Newsletter
You may be able to subscribe to our newsletter to receive campsite news, seasonal offers and other relevant updates.
Your email address is required for subscription. Any additional information is voluntary unless otherwise specified.
We recommend using a double opt-in process, in which you confirm your subscription through a link sent to your email address.
We use your data for newsletter distribution only where you have provided consent. You may withdraw your consent at any time with effect for the future, for example through the unsubscribe link included in each newsletter.
**Legal basis:** Article 6(1)(a) GDPR and applicable electronic marketing laws.
**Newsletter provider:** [Insert provider's name and address.]
**Consent records and retention period:** [Specify the verification process and actual retention period.]
After unsubscribing, your address is removed from the active mailing list. Limited information may be retained where necessary to document consent or withdrawal, or to comply with legal obligations.
### 9. YouTube and Social Media
Our website may contain videos, social media content or links to external platforms.
When you click on these links or load embedded content, personal data may be transmitted to the relevant provider. This may include your IP address, technical device information and usage data.
Where consent is required, external content will only be loaded after the required consent has been obtained.
The respective platform's Privacy Policy applies to its processing of your data.
**Potential providers:** YouTube or Google and the social media platforms actually used on our website.
Google Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy
YouTube privacy information: https://www.youtube.com/howyoutubeworks/our-commitments/protecting-user-data/
**To be completed:** Identify the platforms actually embedded and confirm whether videos use privacy-enhanced embedding or are loaded only after consent.
### 10. Cookies and Cookie Consent Banner
Our website uses a cookie consent banner that allows you to manage your preferences for cookies and similar technologies requiring consent.
Strictly necessary cookies may be used to provide essential website functions. Non-essential analytics, marketing and third-party technologies are activated only after the required consent has been obtained.
You may change or withdraw your consent at any time through the cookie settings.
**Legal basis:** Section 25 TDDDG governs the storage of or access to information on your device. Subsequent processing of personal data is governed by the applicable legal basis under the GDPR.
**Cookie consent provider:** [Insert provider's name.]
**Specific cookies and retention periods:** [Complete after technical verification.]
### 11. Analytics and Advertising Services
It has not yet been decided whether analytics or advertising services will be used on our website.
Until a decision has been made and the relevant services have been technically configured, this Privacy Policy does not assume that any non-essential analytics or advertising services are active.
If such services are introduced in the future, we will update this Privacy Policy and obtain any required consent before activating them.
### 12. Guest Wi-Fi at the Campsite
If we provide Wi-Fi access to guests, technical connection information may be processed to provide and secure the network.
Depending on the system used, this may include connection times and duration, technical device or session identifiers, login information where required, and IP addresses or other connection data processed by the system.
The purpose is to operate the Wi-Fi network securely and reliably and to troubleshoot technical issues.
**Legal basis:** Article 6(1)(f) GDPR where processing is necessary for our legitimate interests. Other processing may rely on a different legal basis.
**Wi-Fi provider and access system:** [Insert provider.]
**Retention period:** [Insert the actual retention periods.]
The final description must reflect the data actually processed by the Wi-Fi system used at the campsite.
### 13. Disclosure to Third Parties
We disclose personal data only where legally permitted and necessary for the purposes described in this policy.
Recipients may include hosting providers, booking providers, payment providers, newsletter services, technical service providers and competent authorities where disclosure is legally required.
Where service providers process data on our behalf, we enter into data processing agreements where required by law.
### 14. Transfers Outside the EU or EEA
Certain external services may process personal data outside the European Union or European Economic Area.
Such transfers take place only in compliance with applicable legal requirements, for example on the basis of an adequacy decision or appropriate safeguards.
Whether data is transferred and to which countries depends on the providers actually used and must be verified for the final version.
### 15. Data Retention
We retain personal data only for as long as necessary for the relevant processing purpose or as required by statutory retention obligations.
The actual retention period depends on the category of data, the service used and applicable legal requirements.
### 16. Your Data Protection Rights
Subject to the applicable legal requirements, you have the right to:
- Access your personal data
- Request rectification of inaccurate data
- Request erasure of your data
- Request restriction of processing
- Request data portability
- Object to certain processing activities
- Withdraw consent with effect for the future
To exercise your rights, please contact us using the details provided above.
### 17. Right to Lodge a Complaint
You have the right to lodge a complaint with a data protection supervisory authority if you believe that the processing of your personal data infringes applicable data protection law.
**Competent supervisory authority:** [Insert the authority responsible for the operator's actual business location.]
### 18. Data Security
We implement appropriate technical and organisational measures to protect personal data against loss, unauthorised access, alteration or disclosure.
These measures are reviewed and updated as necessary in light of technological developments and relevant risks.
### 19. Changes to This Privacy Policy
We may update this Privacy Policy if our website, services or applicable legal requirements change.
The version published on our website at the relevant time shall apply.